Často kladené otázky

Uvnitř se pohodlně vyspí dva dospělí lidé, případně jedno menší dítě. Rozměry matrace jsou 150 x 210 cm. Hero Camper ubytuje i další lidi, pokud máte na střeše střešní stan.

Provozní hmotnost Hero Campera je přibližně 900kg a největší povolená až 1200kg. Minimální podmínka pro to je, aby Vaše auto mohlo táhnout takto těžký přívěs. Doporučujeme alespoň středně velké auto, ta menší by se mohla s touto vahou potrápit.

Záleží na celkové hmotnosti jízdní soupravy /auto + přívěs O2/. Pozor, počítáte největší přípustné hmotnosti, ne provozní! Hero Camper má největší přípustnou hmotnost 1200kg. Pokud jste spolu s autem do 3,5t, stačí Vám B. Pokud máte společnou hmotnost od 3500-4250kg stačí Vám B96. Pokud máte společně s přívěsem více než 4250kg, potřebujete mít na řidičském oprávnění skupinu BE.

Při objednání nového Hero campera umíme měnit hmotnost v technickém průkazu od cca 900 – 1300kg. Standardně se píše 1200kg. Čím nižší hmotnost do technického průkazu zapíšeme, tím méně příslušenství a věcí budete moci do Hero campera doložit.

Konstrukční rychlost Hero Camper Rangera je 100 km/h. Je třeba si však zjistit, ve které zemi budete jezdit. V různých zemích jsou povoleny různé maximální rychlosti. Na Slovensku je to pro přívěsy O2 maximálně jen 90ka.

Ano, Hero camper má elektrickou kompresorovou ledničku. Její kapacita závisí od modelu od 12L po 35L. Ve starších modelech většinou bývají menší modely, nové modely už mají největší 35L ledničku.

Ano, Hero má nerezový dřez s užitkovou vodou, která se doplňuje z boku přívěsu. Velikost nádrže závisí od modelu, maximálně může být až 35L. Nádrž na špinavou vodu nemá, voda z umyvadla vytéká přímo pod přívěs.

Samozřejmě. Pokud se rozhodnete svůj Hero Camper doplnit o další příslušenství, umíme Vám ho objednat i namontovat. Nabídka doplňků se často mění. Pokud máte představu, neváhejte nás kontaktovat.

Ano, na Slovensku pro přívěs O2 je třeba kupovat dálniční známku určenou pro přívěs. Každá země má pro koupi dálniční známky jiná pravidla, doporučujeme před vstupem si je zkontrolovat.

Ano, první kontrola se provádí po čtyřech letech od prvního přihlášení do evidence a následně každé čtyři roky.

Ano, stačí. Mink camper je kategorie O1 – přívěsy do 750kg. Jeho reálná hmotnost je však ještě nižší, cca 500kg, díky čemuž ho zvládne i menší auto nebo elektro auto bez výrazného zvýšení spotřeby.

Ano, Mink i přes svou nízkou váhu je brzděný, což přispívá ke zvýšení jízdního komfortu.

V Minku se vyspí ideálně dva lidé, případně jedno menší dítě. Rozměry matrace jsou 140 x 200cm. Díky velké panoramatické střeše se uvnitř necítíte stísněně a extra vysoká a pohodlná matrace zajistí kvalitní spánek.

Mink nemá elektrickou ledničku. Má chladicí box, který funguje jako termoska. Umíte ho naplnit ledem, který koupíte na pumpě, a do večera Vám vychladí oblíbené pivko nebo prosecco.

Mink nemá vodu, podle individuální potřeby umíme poradit s vhodným příslušenstvím, ať už sprchou nebo nádržemi na pitnou nebo užitkovou vodu.

Základ všech Mink camperů je stejný. Model S je s klasickými pneumatikami a naftovým webastem. Model X má větší terénní pneumatiky a stejně naftové nezávislé topení. Do modelu E se dává elektrické topení.

Ano, je možné si vybrat mezi černou matnou, legendární žlutou a modrou barvou. Na dotaz umíme prověřit i bílou perleťovou.

Kvůli velké panoramatické střeše a specifickému tvaru kapky není možné namontovat markýzu nebo střešní stan.

Konstrukční rychlost Minku je 100 km/h. Je třeba si však zjistit, ve které zemi budete jezdit. V různých zemích jsou povoleny různé maximální rychlosti. Na Slovensku je to pro přívěsy O1 maximálně jen 90ka.

Na Slovensku je bezplatná jízda s přívěsem O1 a zároveň váhou celkové soupravy /auto + přívěs/ do 3,5t. Pokud překročíte společnou hmotnost nad 3,5t, je třeba zakoupit dálniční známku určenou pro přívěs. V každé zemi jsou rozličná pravidla pro koupi dálniční známky, proto před vstupem do jiné země si podmínky zkontrolujte.

Na přívěsy O1 není třeba provádět technickou kontrolu.

Namontujte si tažné zařízení ještě doma. Pokud si nejste jistí, dejte si ho správně nasadit v autoservisu. Předejdeme tak stresu u nás při přebírání. Zkontrolujte také, zda máte čistou a funkční zásuvku. Redukci v případě potřeby půjčíme.

Na předání a zaškolení potřebujeme cca 30 minut.

Manipulační poplatek zahrnuje: úklid, vyčištění a vytepování přívěsu, nachystání kompletního příslušenství, dotankovanou naftu, doplněnou vodu a plynové kartuše a čas, který strávíme při předávání a přebírání.

Výše zálohy je 500E. Prosíme přinést zálohu v hotovosti.

Ano, můžete, nemáme minimální počet nocí.

Ano, předáváme a přebíráme přívěsy i o víkendech a svátcích.

Na konkrétním čase přebírání se dohodneme pár dní před pronájmem.

Ano, je možné si vzít s sebou i menšího pejska. Je třeba zaplatit jednorázový poplatek a dávat pozor, aby pejsek v přívěsu něco nepoškodil. Je zakázáno zvíře nechávat v přívěsu samotné bez dozoru a v přívěsu ho přepravovat.

Chápeme, že okolnosti někdy nedovolí přijít na dohodnutý termín. Rezervaci umíme po dohodě přesunout na jiný termín. Peníze nevracíme.

V každém přívěsu je nezávislé topení s doplněnou naftou. Kabel na připojení elektřiny, zámek na uzamčení přívěsu, nosič na dva kola. V ceně pronájmu už jsou zahrnuty také povlečení, peřiny/deky, polštáře, úložné boxy a přenosný reproduktor. V kuchyňce jsou talíře, misky, sklenice, nožíky, přenosný vařič + plynové kartuše a prkénko na krájení.

Doporučujeme vzít si prodlužovací kabel, pokud máte v plánu spát v kempu. V případě spaní mimo je skvělá přenosná power banka. Kuchyňských potřeb také není nikdy dost, utěrky, vlhčené ubrousky, slánky, vařečka, houbička na mytí, náhradní nádrž s vodou jsou úplný základ. Pokud byste něco zapomněli, všechny tyto drobnosti máme i u nás na prodejně. Lékárnička, lepicí páska a stahovací pásky umí vyřešit hodně kempovacích problémů.

Váš stojan na kola není možné připojit na camper. Každý camper má vlastní Thule nosič pro dvě kola. Bez problémů unese i elektrokola. Pokud přijdete k nám s autem s nosičem, kola přehodíme a Váš nosič během výletu schováme u nás.

Camper Vám přistavíme podle dohody kdekoli potřebujete. Aktuálně účtujeme 1E/km naší cesty.

V přívěsu je zakázáno kouřit /i elektronické cigarety/, převážet pevné a těžké předměty jako židle, grily.., převážet osoby a zvířata během jízdy, svépomocně opravovat závady, vrtat, lepit nebo zatírat poškození, porušovat pravidla silničního provozu, mezi které patří i jízda po neoznačených cestách. Rovněž je zakázáno jezdit s přívěsem v terénu.

Pokud Vás náhodou na cestách vyfotí radar, pokutu Vám přepošleme.

Camper po výletě vyprázdněte, zkontrolujte a v případě silného znečištění očistěte a umyjte. Běžné znečištění je v pořádku.

Drobné škody strhneme z vratné zálohy. Větší poškození podle rozsahu řešíme individuálně.